Δωρεάν μεταφορικά άνω των 30€ εντός Ελλάδας
Καλώς ήρθατε στην σελίδα "about me". Είμαι η Έλσα Δημίου Αστεριάδη και εύχομαι η παραμονή σας στην ιστοσελίδα μας να είναι από τις πιο ευχάριστες εμπειρίες της ημέρας σας. Μοιράζομαι μαζί σας κάποιες πληροφορίες σχετικά με εμένα και το όραμα μου.
Προτεραιότητά μας είναι η βελτίωση της όρασης και η φροντίδα των ματιών τόσο από ιατρικής όσο και από αισθητικής άποψης. Προτείνουμε την πιο σωστή και ασφαλή λύση οφθαλμικών φακών που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της όρασης και στις απαιτήσεις της καθημερινότητας του πελάτη.
Παράλληλα, τον βοηθάμε να επιλέξει ανάμεσα σε διαφορετικά χρώματα, σχήματα και υλικά τον σκελετό παθήσεως ή ηλίου που μπορεί να υποστηρίξει και να αναδείξει την μοναδικότητά του.
Σε κάποιες περιπτώσεις γίνεται αξιολόγηση της όρασης και παραπομπή σε εξειδικευμένο οφθαλμίατρο. Σε ό,τι αφορά στη διόρθωση της όρασης με φακούς επαφής συνεργαζόμαστε με τις πιο αξιόπιστες και εξειδικευμένες εταιρείες του χώρου.
Φυσικά και μετά την πώληση είμαστε δίπλα στον πελάτη, φροντίζοντας να ικανοποιούμε τις όποιες ανάγκες του προκύψουν.
Σε έναν κλάδο που υπηρετεί την υγεία, την τεχνολογία, και τη μόδα συγχρόνως, η ανάγκη για ενημέρωση και διαρκή εξέλιξη είναι επιτακτική.
Η ομάδα μας διαφοροποιείται σε επίπεδο επιστημονικής κατάρτισης. Συμμετέχουμε πολύ συχνά σε εξειδικευμένα σεμινάρια που προσφέρουν συνεργάτες μας που ασχολούνται με την έρευνα και την ανάπτυξη του κλάδου.
Επίσης, συχνά συμμετέχουμε σε εσωτερικές εκπαιδεύσεις και Webinars. Για τις τάσεις ενημερωνόμαστε με συμμετοχή σε διεθνείς εκθέσεις και κλαδικά συνέδρια.
Έτσι παραμένουμε σταθερά στην κορυφή των εξελίξεων, όσον αφορά στα trends, στην τεχνολογία, στην υγεία των ματιών αλλά και στις υπηρεσίες που προσφέρουμε.
Η ολική ανακαίνιση έγινε σε συνεργασία με το αρχιτεκτονικό γραφείο του καταξιωμένου Δραμινού αρχιτέκτονα Δημήτρη Βαξεβανάκη και του επίσης Δραμινού Πολιτικού Μηχανικού Ιωάννη Σιάμπου.
Εφαρμόστηκε η σύγχρονη αρχιτεκτονική "gallery" όπου το προϊόν αντιμετωπίζεται ως έργο τέχνης και ο χώρος λειτουργεί ως διαδραστική βιτρίνα. Έτσι, ο επισκέπτης νοιώθει άνετα, καθώς εντάσσεται στην αισθητική του χώρου και οι επιλογές του αναδεικνύουν το προσωπικό του γούστο, ώστε να μένει ευχαριστημένος.
Ως διακοσμητικές επιλογές, επιλέχτηκαν γήινες αποχρώσεις στον αδρό ενιαίο σοβά αλλά και στις ξύλινες επενδύσεις φυσικής δρυός , ώστε να αναδεικνύεται η κομψότητα των προϊόντων και να πρωταγωνιστούν σε ένα φυσικό υπόβαθρο.
Στην βιτρίνα τοποθετήσαμε οθόνες ψηφιακής σήμανσης, οι οποίες προσελκύουν την προσοχή και πλαισιώνουν δυναμικά την κεντρική είσοδο του χώρου.
Συγχρόνως με την ριζική ανακαίνιση, η επιχείρηση απέκτησε και νέα εταιρική ταυτότητα με την ονομασία COSMOPTICAL - Eye Galaxy. Λόγω του ηλεκτρονικού καταστήματος που είχε ονομαστεί Cosmoptical από την αρχή του και ήταν ήδη αναγνωρίσιμο, προχωρήσαμε σε ένα ενιαίο rebranding και για το φυσικό κατάστημα, σηματοδοτώντας έτσι την είσοδο μας σε μια νέα εποχή.
Η απόφαση για το ηλεκτρονικό κατάστημα συνάδει με τη στρατηγική καινοτομίας που ακολουθούμε γενικότερα. Επειδή είμαστε και φαν της τεχνολογίας, ήρθε ως μια νέα πρόκληση αλλά και φυσική εξέλιξη.
Τα τελευταία χρόνια συνειδητοποιήσαμε ότι έχουμε πιστό κοινό και εκτός των συνόρων της πόλης μας και από εποχικούς επισκέπτες αλλά και από όμορους δήμους που μας εμπιστεύονται.
Λόγω όλων των παραπάνω και στο πλαίσιο της υγιούς ανάπτυξης που επιδιώκουμε αλλά και της επιθυμίας μας να είμαστε πριν από τις εξελίξεις, ήταν αναπόφευκτo να είμαστε από τους πρωτοπόρους και στον τομέα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης.
Το Cosmoptical.gr ξεφεύγει από την κλασική οργάνωση ενός φυσικού καταστήματος. Είναι οργανωμένο όπως μία μικρή και απαιτητική εταιρεία που προϋποθέτει πολύ καλή διαχείριση των διαδικασιών και των ανθρώπων που συνεργάζονται μεταξύ τους.
Η ομάδα του Cosmoptical σήμερα απαρτίζεται από 8 άτομα και το καθένα είναι εξειδικευμένο και αρμόδιο σε διαφορετικό τομέα, όπως τον τεχνικό, το μάρκετινγκ και επικοινωνία, την εξυπηρέτηση πελατών, την ενημέρωση αποθήκης.
Έχουμε δώσει έμφαση στην άνετη πλοήγηση του επισκέπτη στην ιστοσελίδα μας, στην ευκολία ολοκλήρωσης της παραγγελίας και στην φιλική εξυπηρέτηση 24/h σε όλη τη διαδικασία, αλλά και σε ό,τι άλλο χρειαστεί ο πελάτης μετά την παραλαβή.
Σημαντική είναι και η ταχύτητα παράδοσης της παραγγελίας -την επόμενη εργάσιμη μέρα- και τέλος η πολύ προσεγμένη συσκευασία που συμβάλει σε μία εμπειρία αγοράς που απολαμβάνουν οι πελάτες μας καθώς παραλαμβάνουν και ανοίγουν το πακέτο τους. Δε θα σας αποκαλύψω παραπάνω γιατί θα χαλάσω την έκπληξη.
Τα μάτια μας είναι πολύτιμα και δυστυχώς δεν έχουμε συχνά συνείδηση πόσο σκληρά εργάζονται καθημερινά, πολλές φορές σε αντίξοες συνθήκες και πόσο δύσκολο είναι γι' αυτά να συμβαδίσουν με το σύγχρονο ρυθμό ζωής μας.
Ενώ έχουμε εκπαιδευτεί στην καθημερινή φροντίδα του δέρματος μας, δεν είμαστε το ίδιο εκπαιδευμένοι να φροντίζουμε τα μάτια μας.
Έτσι, παρατηρούμε ανθρώπους που αγνοούν τους κινδύνους και επιλέγουν απερίσκεπτα αμφιβόλου ποιότητας γυαλιά ηλίου με φακούς που δεν παρέχουν καμία ή χαμηλή προστασία ή επιλέγουν τα λεγόμενα "έτοιμα" γυαλιά όρασης με φακούς που δεν είναι οπτικά επεξεργασμένοι και δεν ανταποκρίνονται στη διόρθωση που χρειάζονται τα μάτια τους.
Αυτό ενέχει πολλούς κινδύνους, από παραμορφώσεις, ζάλη και διπλωπία μέχρι και επιδείνωση παθήσεων ή εμφάνιση ασθενειών στα μάτια.
Τα πολυεστιακά γυαλιά, αφορούν κυρίως τις ηλικίες άνω των 40 που εμφανίζουν πρεσβυωπία, ενώ συγχρόνως χρειάζονται διόρθωση και σε μακρινές αποστάσεις.
Όπως ακριβώς υπονοεί και η λέξη, οι πολυεστιακοί φακοί διορθώνουν την όραση σε όλες τις αποστάσεις, μακρινή, μεσαία, κοντινή, ανεξάρτητα από το που βρίσκεται το αντικείμενο της εστίασης.
Τα πλεονεκτήματα τους είναι ότι αφενός καταργείται το ενοχλητικό "βάλε – βγάλε" με τα πολλά ζευγάρια γυαλιών, αφετέρου διορθώνουν την όραση και σε όλες τις ενδιάμεσες αποστάσεις, γεγονός που συμβάλει θετικά στην άνεση και ευκολία στις καθημερινές δραστηριότητες του χρήστη.
Να τονίσω ότι σε σχέση με το παρελθόν, οι πολυεστιακοί φακοί έχουν εξελιχθεί πολύ, ώστε να είναι απόλυτα άνετη και αποτελεσματική η χρήση τους.
Κάποιοι είναι ακόμη διστακτικοί στο να επιλέξουν τη λύση των πολυεστιακών φακών, λόγω κάποιας προηγούμενης δυσάρεστης εμπειρίας, δικής τους ή του περιβάλλοντός τους.
Πολλοί παράμετροι παίζουν ρόλο στην επιτυχία των πολυεστιακών γυαλιών και εμείς τολμούμε να πούμε ότι υπερέχουμε σαν κατάστημα σε αυτό τον τομέα.
Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά και μόνον με εταιρείες πολυεστιακών φακών που είναι ηγέτες σε αυτόν τον τομέα.
Επιπλέον εφαρμόζουμε μια σειρά ενδελεχών μετρήσεων, αφού προηγουμένως έχουμε συζητήσει με τον πελάτη μας για τις απαιτήσεις της καθημερινότητάς του, ώστε να επιλέξουμε τον κατάλληλο τύπο πολυεστιακού φακού, που θα του προσφέρει φυσική όραση υψηλής ευκρίνειας σε όλες τις αποστάσεις.
Η αλήθεια είναι πως η καθημερινότητα είναι αρκετά δύσκολη και κουραστική, μιας και ο σύζυγος μου είναι γιατρός και η εργασία του απαιτεί να λείπει επίσης πολλές ώρες από το σπίτι, περισσότερες από ό,τι εγώ.
Θέλει αυστηρή οργάνωση και προγραμματισμό προκειμένου να αντεπεξέλθουμε αν και έχουμε αρκετή βοήθεια.
Παρ’ όλο που είμαστε αρκετά πιεσμένοι, τον ελεύθερο χρόνο μας επιλέγουμε να τον περνάμε όσο το δυνατόν πιο ποιοτικά, με ευχάριστες δραστηριότητες μαζί με τα παιδιά μας και αυτό είναι κάτι στο οποίο δίνουμε και οι δύο προτεραιότητα και το απολαμβάνουμε.
Με Αγάπη,
Έλσα Δημίου Αστεριάδη - Cosmoptical κατάστημα οπτικών ειδών